מאמר זה מתייחס אך ורק בנושא המקצועי ולא בנושא הרומנטי, אף על פי שיש רומנים וסטוצים במקום העבודה, ואכן זה קורה, מאמר זה מדבר על התמודדות מולם מהבחינה המקצועית ולא הרומנטית, בוס, עמית לעבודה, מנהל, שאין ולא היה לכם אתו קשר רומנטי, אם במידה ויש לכם קשר רומנטי מאמר זה לא רלוונטי למצב שלכם ואתם צריכים להתייחס למצב כקשר רומנטי לכל דבר ולחפש חומר באתר שמדבר על זה.
אז בואו נתחיל מלהסביר איך לזהות נרקיסיסט במקום העבודה:
כידוע, יש כמה סוגים של נרקיסיסטים, הנרק' התחתון הנרק' טווח האמצע, והנרק' הגדול, סוגים אלו נמצאים גם במקום העבודה שלכם, 99.9% מהם הם הנרק' התחתון וטווח האמצע, וצריך להבין שהם אינם מודעים למי שהם, לא ידעו אף פעם, ולא יהיו מסוגלים להשתנות אף פעם, והם תמיד פועלים מאינסטינקט. למרות שנראה לכם שהנרק' פועל בדרך מחושבת ומתוכננת, הוא לא. הנרק' הגדול הוא דיי נדיר לכן התייחס פה לרוב הגדול שהם הנרק' התחתון וטווח האמצע.
אז איך נראה נרקיסיסט במקום העבודה?
הוא יכול להיות מישהו שהוא אגרסיבי, מישהו שעובד מתחתיך והוא לא יכול לקבל הוראות או סמכות, מתווכח, ואף מגיע לאלימות מילולית ופיזית. הנרק' יכול להצטייר כאדם שמתחמק מעבודה, מפיל את העבודה על אנשים אחרים, אף פעם לא לוקח אחריות על המעשים שלו ומאשים אחרים, הוא גם יכול להיות זה שלא מגיע לעבודה בטענה שהוא חולה או לא מרגיש טוב, דוחה את העבודה, האדם כזה יהיה נרקיסיסט קאדר הקורבן הוא גם יהיה בכיין וקנאי, תמיד מתלונן על ההצלחות של אנשים אחרים ואיך הוא היה צריך לקבל את התפקיד הזה ושזה לא צודק, הדברים יאמרו בצורה פסיבית אגרסיבית. הוא יכול להיות גם בן אדם שכל הזמן לוקח קרדיט שלא שלו, מעשים ואחריות של אחרים ומספח אותם שלו, ואף מקודם בזכות זה. תמיד יעביר אשמה על אחרים.
בריונות במקום העבודה– בריונים במקום העבודה הם לרוב נרקיסיסטים, בין אם זה מתבטא בלהטיל יותר מידיי עבודה על אנשים, לתת להם עבודה של מעבר ליכולת שלהם או הגדרת תפקידם, לאיים עליהם, להטריד אותם נפשית, פיזית, או מינית. הם גם יכולים להיות מוצגים כאנשי המכירות המצליחים של החברה, אלו שמתרברבים או כאלו שמבצעים רמאות במקום העבודה, שטוענים שנמצאים במקום מסוים והם לא, מישהו שמאחר קבוע לעבודה, ויוצא תמיד מוקדם לפני הזמן. הפוליטיקאים במקום העבודה הם לרוב נרקיסיסטים, אלו שמסכסכים, מרכלים, אלו שמנסים לקחת את מעמד האלפא הגברי או הנשי- מעמד של שולט.
אחד הקריטריונים החשובים כדי לדעת איך להתמודד מולם הוא להבין שנקודת המבט שלהם שונה ממכם. הם מונעים ע"י הנרקיסיזם שלהם שחוסם להם את היכולת לראות את ההתנהגות הבעייתית שלהם. אתם חייבים להבין איך הנרק' רואה את העולם כדי שתוכלו לקבל הגיון במה שהוא עושה, למרות שזה עדיין משוגע זה ייתן לכם הבנה למה הוא עושה את מה שהוא עושה. שתבינו לעומק מה מניע אותו זה יגרום לחרדה, לעצבים, ולתסכול שלכם, להיעלם. בזה שתפנימו את הלך הרוח של הנרק' זה ייתן לכם להתנהל מולו בצורה אחרת, ותוכלו להבין שזה חסר תועלת להגיב לכל דבר שקורה אתו. סדרת מאמרים אלו מסבירה לעומק מה אתם יכולים לעשות ויותר חשוב מה אתם לא יכולים לעשות וזה חשוב להבין שיש דברים שלא תוכלו להשיג ולהבין , ואתם צריכים לדעת את זה במקום לבזבז זמן ואנרגיה בלנסות לעשות מהלכים שהם חסרי טעם. תזכרו תמיד שנקודת המבט שלו היא שהוא תמיד הקורבן, אתם כקורבן האמיתי שלו נראים לו האגרסיביים והבוגדים.
הנרק' התחתון וטווח האמצע לא יושבים ומתכננים איך לעשות לכם את המוות היום, ההתנהגות שלהם היא אינסטינקטיבית, לא מחושבת, היא מונעת מהצורך שלו בשליטה ודלק. תזכרו תמיד, הנרק' חייב שליטה, והצורך שלו בשליטה מולידה תוצאות של התנהגות מניפולטיבית, והצגה של תחושת זכאות, העדר אחריות, העדר גבולות, והעדר חמלה ואמפתיה.
בואו נביא כמה דוגמאות לזה:
תחושת זכאות– לנרק' יש תחושת זכאות בזה שהוא מאמין שמגיע לו קידום, למרות שזה בכלל לא מוצדק. למה?, כי תחושת הזכאות שלו לקידום הזה מביאה לו הרגשה שהוא בשליטה, הנרק' תמיד יחפש להשיג מעמד כי זה נותן לו שליטה, ואם מישהו אחר מקבל את המעמד הזה, אז יש לאחר שליטה ולא לנרק', לכן הנרק' תמיד ידחה סמכות ומעמד של אחר.
הכרה בגבולות- לנרק' אין הכרה בגבולות, או שיש לו מעט מאוד, זה יכול להתבטא בזה שהוא ייקח ארוחת צהרים של מישהו מהמקרר במשרד, או יכנס למשרד שלכם ולא ידפוק בדלת, ויפריע לכם בשיחת טלפון. הנרק' לא עומד שם ואומר לעצמו " אני רואה שהיא בשיחת טלפון אבל אני אפריע לה בכל זאת" הוא פשוט עושה את זה, למה? כי תחושת הזכאות שלו להישמע מתי שבא לו, חוסר הגבולות שיש לו, גורמים לו להיכשל לראות שאתם בשיחת טלפון, וגם העדר האמפתיה שלו אומר שהנרק' לא ישקול לחשוב איך תרגישו שהוא מפריע לכם. לעיתים, הנרק' טווח האמצע או הגדול שיש להם אמפתיה קוגניטיבית יזהו שזה לא מתאים להפריע לכם בשיחת הטלפון, הם לא מזהים את זה ממקום של רגשות אלא ממקום של איך זה יראה כאדם ששומר תדמית של אדם הגון ונחמד. זה בדרך כלל יקרה שיש לידכם אדם נוסף בחדר. הנרק' התחתון במקרה הזה, פשוט יפריע לכם, כי אין לו אמפתיה קוגניטיבית או אמפתיה רגשית.
נרקיסיסטים הם אנשים נוראים מטבעם, וזה הסיבה שאתם זוכים ליחס מזלזל.
למה זה קשה כל כך לעבוד עם נרקיסיסט במקום עבודה?
תחושת הזכאות שלהם, העדר האחריות, חוסר בגבולות, ההתנהגות המגעילה שלהם, גישת הגרנדיוזיות שלהם, והמניפולציות החוזרות ונשנות שלהם, כל אלו הופכים את מקום העבודה לסביבה רעילה, ולפעמים אפילו בלתי אפשרית לעבוד בה. הנרק' אף פעם לא יראה את זה אשמתו, הוא מונע מהצורך שלו בדלק ושליטה, וזה אומר שבאינטראקציה אתו אתם תמיד מצופים לספק אישורים רגשיים. שאתם באים אתו במגע יהיה לכם לפחות 1 מתוך 3 סוגי אינטראקציה הבאים:
1.לספק דלק טהור- אם תגידו לו " כל הכבוד על המכירות חודש שעבר", אתם נותנים לו דלק חיובי, הוא יגיב בצורה חיובית לאדם שאמר את זה ולדלק החיובי הזה. אם אתם כועסים כי הנרק' מבקר את ביצועי המכירה שלכם, הדמעות שלכם או הפרצוף העצוב שלכם יביא דלק שלילי לנרק', מבפנים זה ייתן לו להרגיש עוצמתי.
2.פציעה- זה שאתם נכשלים לעשות משהו, פציעה נעשית שאין שום נתינת דלק לנרק' וזה נותן לו תחושה של העדר שליטה, שאתם מתעלמים מנרק' ולא עונים לשיחות טלפון שלו, או למיילים שלו, או לנוכחות שלו זה פוצע אותו. סוג הפציעה והגודל שלה הוא בהתאם, התעלמות למיילים שלו מספק פציעה קטנה, התעלמות ממנו פנים מול פנים מספקת פציעה משמעותית. למה זה פוצע אותו? כי זה אומר לנרק' שהוא לא קיים, וזה נותן לו תחושה שהוא לא קיים, וזה לוקח אותו לשלב מאוד מוקדם של התפתחות ההפרעה שלו שבו הוא הרגיש בעבר חלש, פגיע, וחסר אונים. אם מישהו מתעלם ממכם אתם תגידו " אז מה, זה בעיה שלו" , אולי תחשבו למה הוא לא מדבר איתכם אבל לא תרגישו את הקירות נופלים עליכם כמו הנרק' שמרגיש סכנה לקיומו. מנגנון ההגנה של הנרק' נכנס לפעולה מיידית בצורה של זעם, הנרק' התחתון רוב הזמן יביע את זעמו יסתובב וילך אחרי שיצעק עליכם או יקלל, התגובה האינסטינקטיבית הזו נועדה כדי להתגרות בכם להכיר בקיומו שלו ולגרום לכם לענות באיזה שהוא צורה כדי לספק דלק שיגרום לפצע להחלים. הנרק' טווח האמצע סבירות גבוהה שיגיב עם זעם קר, יתעלם ממכם, ייתן לכם טיפולי שתיקה, יעליב אותכם. הנרק' הגדול ישלב את הזעם החם שלו עם זעם קר. שיש פציעה אתם תקבלו מניפולציות מתגרות כדי שתתנו דלק והנרק' ירגיש בשליטה.
3.דלק אתגר– זה שאתם מספקים דלק אבל מאתגרים את הנרק', לדוגמה: כשאתם כועסים על הנרק' ושואלים אותו " למה לא ארזת את כל הקרטונים האלו ושמת אותם על המדף?" הכעס שלכם מספק דלק לכן אין פציעה, אבל אתם מאתגרים את הנרק' בזה שאתם אומרים לו שהוא לא עשה משהו טוב, לכן הוא מרגיש שאין לו שליטה, הוא מאותגר, לכן, הוא חייב להחיל את העליונות שלו עליכם בזה שהוא יגיב בדרך מסוימת כדי להחיל שליטה עליכם, זה יכול להתבטא בזה שהוא יתווכח איתכם, או יעליב , או יעשה היפוך אשמה, או יטרוק לכם את הטלפון בפנים.
תבינו, כל אינטראקציה שיהיה לכם עם הנרק' זה או שאתם תביאו לו דלק חיובי או שלילי, או פציעה, או דלק אתגר. 2 הסעיפים הראשונים יביאו אותו לתגובה מניפולטיבית, הוא לא יגיב כמו שאתם מגיבים לכן יש מקרים שאתם תעשו דברים שיגרמו לכם לבעיות אתו, אתם אפילו לא תבינו שאתם גרמת לפציעה, אתם לא תבינו שסיפקתם דלק אתגר, אבל עכשיו אתם מבינים שהתגובות שלכם בין אם זה פציעה או דלק אתגר, גורמים לבעיה עם הנרק' וזה הסיבה שהוא מגיב איך שהוא מגיב, עכשיו אתם מבינים למה הוא מגיב ככה, ובהמשך תקבלו הבנה לאיך להתמודד מול זה בדרך נכונה והולמת.
אז במקום לחשוב למה הוא לא מדבר איתכם אתם יכולים להבין שזה טיפול בשתיקה וזה זעם קר, ופשוט לעזוב את זה. אי אפשר לצפות לתוצאה שאתם רוצים מנרק', אי אפשר לשלוט על הבלתי ניתן לשליטה.
לנרק' יש מסלול דלק, מסלול הדלק של הנרק הוא מכלול של האנשים שהוא בא איתם במגע, יש מקור ראשי, משני ושלישונים. אתם כעמיתים של הנרק' תהיו מקור לא אינטימי משני של הנרק', במקרה הזה, זה אומר שיש לכם מקום במסלול הדלק שלו, החשיבה של הנרק' שהיא או שחור או לבן מושפעת מעוד אנשים שנמצאים במסלול הדלק שלו, אתם פתאום יכולים למצוא את עצמכם צבועים בשחור ואתם לא מבינים למה, זה בגלל שאנשים במסלול הדלק שלו ירדו או שיש מחסור. אין לכם שליטה על זה, לכן אי אפשר לצפות לתוצאה חיובית מנרק' כי זה משהו שאתם לא יכולים לדעת והוא קריטי ליחס שלו. לכן אל תנסו לשלוט בהתנהגות שלו אלא רק בשלכם. רוב האנשים חושבים שהם יכולים לגרום לנרק' לעשות משהו, לעתים זה באמת קורה והקורבן טועה לחשוב שהוא פיצח אותו, וזה הטעות, מה שקרה באמת זה, שמה שהקורבן רצה זה בדיוק מה שהנרק' רצה וזה רק צירוף מקרים ומזל, אולי זה עבד ביום שני אבל זה לא יעבוד ביום חמישי. למה? בגלל התנודות של מסלול הדלק של הנרק' והרצון שלו לשליטה.